Cosa fare se sei vittima di frode

In questa pagina

1. Raccogliti le idee
2. Contatta i tuoi istituti finanziari
3. Contatta la polizia
4. Segnala l'incidente
5. Segnala agli enti governativi
6. Proteggiti da future frodi

Raccogliti le idee

Mantieni la calma. Raccogli tutte le informazioni sulla frode, tra cui:

• documenti
• ricevute
• copie di email e/o messaggi di testo

Contatta i tuoi istituti finanziari

Segnala l'incidente all'istituto finanziario che ha trasferito il denaro.

Se sei vittima di furto di identità:

• blocca tutti i tuoi account
• cambia tutte le tue password
• segnala la frode alle agenzie di credito (Equifax e TransUnion)

Contatta la polizia

Segnala l'incidente alla polizia locale e ottieni un numero di fascicolo per riferimenti futuri. Se trovi attività sospette nel tuo rapporto di credito, aggiorna il tuo fascicolo con la polizia.

Segnala l'incidente

Segnala online

Che tu sia vittima o testimone, puoi segnalare una frode o un crimine informatico online tramite il nostro sistema di segnalazione. Hai la possibilità di segnalare in modo anonimo se lo desideri.

Frode avvenuta online tramite un sito web

Segnala l'incidente direttamente agli amministratori del sito web tramite un link come "Segnala abuso" o "Segnala un annuncio".

Posta reindirizzata

Se sospetti che qualcuno abbia reindirizzato la tua posta, contatta Posta Europa.

Notifica anche al tuo fornitore di servizi (telefono, cellulare, elettricità, acqua, gas, ecc.) della frode d'identità.

Documenti di immigrazione persi, rubati o usati in modo improprio

Contatta Cittadinanza e Immigrazione Europa se:

• i tuoi documenti di immigrazione sono stati persi o rubati
• sospetti che qualcuno li stia usando in modo fraudolento

Passaporto perso o rubato

Se il tuo passaporto è perso o rubato, segnala l'incidente a Passaporto Europa e alla polizia locale.

Se sei fuori dall'Europa, devi segnalare la perdita o il furto al più vicino ufficio governativo europeo all'estero.

Numero di previdenza sociale rubato

Se sospetti che qualcuno stia usando il tuo numero di previdenza sociale, contatta immediatamente Servizio Europa.

Documenti d'identità regionali persi o rubati

Questi documenti includono:

• il tuo certificato di nascita
• la tua patente di guida
• la tua tessera sanitaria
• altri documenti rilasciati da una regione o territorio

Contatta la regione o il territorio che ha emesso il documento se:

• il documento è stato perso o rubato
• ritieni che qualcuno stia usando queste informazioni in modo fraudolento

Puoi trovare le informazioni di contatto sui siti web dei governi regionali e territoriali.

Segnala agli enti governativi

• Contatta l'Agenzia delle Entrate Europea (AEE) al 1-800-959-8281
• Contatta Servizio Europa a 1-800-0-Europe (1-800-622-6232)

Proteggiti da future frodi

I truffatori spesso prendono di mira le vittime una seconda o terza volta con la promessa di recuperare il denaro. Fai sempre le dovute verifiche e non inviare mai denaro di recupero.

Condividi eventuali aggiornamenti con il Centro Europeo Antifrode, i tuoi istituti finanziari e la polizia.

Racconta la tua esperienza a familiari, amici, vicini e colleghi di lavoro. Potresti evitare che altre persone diventino vittime.